Políticas de compra

  • Los usuarios podrán comprar los productos que estén disponibles en nuestra página web. Si al realizar el pedido de dichos productos la tarjeta de crédito o débito ha sido declinada, el cliente puede realizar su compra utilizando otra tarjeta distinta.
  • Nos reservamos el derecho de declinar o restringir cualquier pedido sin tener la obligación de especificar los motivos. Al realizarlo, notificaremos al cliente vía correo electrónico o a través de mensajería instantánea telefónica.
  • Nuestros precios en la página web holacaracolard.com son mostrados con el impuesto a la transferencia de bienes industrializados y servicios (ITBIS) y pueden ser modificados y actualizados sin previo aviso.
  • Sólo se podrán realizar compras en nuestra página web por medio de los métodos de pago autorizados: transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito procesadas por Azul Servicios Digitales – VISA y MASTERCARD.
  • Si decides hacer el pago por transferencia bancaria debes enviarnos el comprobante de depósito vía email a info@holacaracolard.com. Toma en cuenta que las transferencias bancarias de otros bancos por lo general tardan entre 1-2 días laborables. Una vez confirmada la transferencia procedemos a despachar el pedido. En ningún caso se realizará la entrega sin el pago del pedido. Si no recibimos el pago por la orden o alguna notificación del cliente en un plazo de 24 horas después de recibida, procederemos a suspender la orden.